Parlons de
ce qui vous bloque.
Un premier échange pour comprendre votre besoin et convenir de la suite. À domicile ou à distance, sur rendez-vous.
Bassin de Thau, Fabrègues et communes voisines.
Voir les 18 communes et localitésSur rendez-vous, sans accueil en boutique.
Un rendez-vous.
Des étapes claires.
À domicile ou à distance, selon le besoin et les possibilités de votre appareil.
Vous décrivez le problème
Indiquez votre commune, votre appareil et les symptômes : écran bloqué, lenteurs, message d’erreur ou connexion perdue. Inutile de connaître la cause de la panne.
On précise la suite et le tarif
Le premier échange permet d’orienter la demande. Si un diagnostic est nécessaire, ses modalités et son coût sont précisés avant de commencer. Toute réparation ou pièce supplémentaire fait l’objet d’un accord préalable.
Je vous aide à reprendre la main
L’intervention se fait à domicile ou à distance, selon ce qui a été convenu. Les manipulations sont expliquées simplement et le fonctionnement est vérifié avec vous lorsque c’est possible.
Le tarif dépend du problème, du matériel et du déplacement éventuel. Il est convenu avec vous avant l’intervention.
Décrire mon besoinUn contact
en toute simplicité.
Quel est le prix d’une intervention ?+
Le tarif dépend du problème rencontré, du matériel et du déplacement éventuel. Après un premier échange, les modalités et le tarif sont précisés avec vous avant toute intervention.
Que faut-il préparer pour notre échange ?+
Indiquez votre commune, le type d’appareil, les symptômes et les messages d’erreur éventuels. Ne communiquez pas vos mots de passe par e-mail.
Mon disque est en panne : que faire ?+
Évitez de continuer à l’utiliser ou d’y installer des outils. Décrivez les symptômes avant toute nouvelle manipulation pour limiter le risque d’aggraver la situation.