Une aide au quotidien
Un poste bloqué, une imprimante déconnectée, un nouvel ordinateur à installer : je vous accompagne sur les problèmes informatiques courants de votre activité.
L’informatique qui
vous laisse travailler.
Un interlocuteur de proximité pour vos postes de travail, l’assistance aux utilisateurs et vos besoins numériques du quotidien.
Un entretien suivi
Maintenance préventive, mises à jour et conseils de sécurité. Nous définissons ensemble le périmètre et la fréquence du suivi adaptés à votre organisation.
Du matériel adapté
Conseils d’achat, amélioration des postes et accompagnement de vos utilisateurs. Des solutions choisies pour vos usages et votre budget.
Votre présence en ligne
Création de sites vitrines pour présenter votre activité, vos services et faciliter la prise de contact de vos clients.
CHOISIR LE BON ACCOMPAGNEMENTUn besoin précis.
Un besoin précis.
Ou un suivi régulier.
Nous partons de vos usages, du nombre de postes et de ce qui gêne votre travail.
Résoudre un problème
Pour une panne, une installation ou un changement de matériel.
- Le besoin et les appareils sont identifiés ensemble
- Les modalités et le tarif sont précisés avant intervention
- Une aide à domicile ou à distance selon le problème
Suivre votre parc
Pour entretenir vos postes et accompagner les utilisateurs dans la durée.
- Entretien préventif et mises à jour selon le contrat
- Assistance et visites définies pour votre structure
- Un périmètre et un tarif convenus avant engagement
Le matériel, les licences, les serveurs, le réseau avancé et la sauvegarde centralisée nécessitent une proposition distincte. La prise en charge et les délais sont convenus selon votre besoin.
POUR NOTRE PREMIER ÉCHANGE
Préparer ma demande →Quelques informations suffisent.
Indiquez votre commune, le nombre de postes, les appareils concernés et ce qui bloque votre activité. Pas besoin de réaliser un inventaire technique avant de nous parler.
PROFESSIONNELS & ASSOCIATIONS
Vos questions.
Peut-on demander une intervention sans abonnement ?+
Oui. Une intervention ponctuelle est possible pour une panne, une installation ou un besoin précis. Le tarif et les modalités sont convenus avant de commencer.
Comment est préparé un abonnement de maintenance ?+
Nous faisons le point sur le nombre de postes, vos usages et les besoins des utilisateurs. La proposition précise les prestations, la fréquence des visites, les modalités d’assistance et le tarif.
Travaillez-vous aussi avec les petites associations ?+
Oui. Les indépendants, petites entreprises et associations peuvent demander un accompagnement, à Fabrègues, dans les villages voisins, à Sète et sur le bassin de Thau.
Faut-il envoyer ses accès informatiques pour un premier contact ?+
Non. Décrivez les appareils et le problème sans joindre de mots de passe, codes de connexion ni documents confidentiels. Nous préciserons les informations nécessaires lors de l’échange.
PARLONS DE VOTRE BESOINOn commence par
On commence par
un simple échange ?
Expliquez-moi ce qui vous bloque. Nous verrons ensemble comment vous aider.