Vos fichiers comptent.
Protégeons-les ensemble.
Des photos de famille, des documents personnels ou des fichiers professionnels : je vous accompagne pour organiser vos sauvegardes, transférer vos données et évaluer les possibilités de récupération en cas de problème.
Mettre en place une sauvegarde adaptée
Une sauvegarde doit correspondre à vos fichiers et à vos habitudes. Nous identifions les dossiers importants, le volume à protéger et les supports disponibles. Je vous explique comment lancer les copies et vérifier que vous pouvez retrouver les fichiers, afin que la sauvegarde reste utile après le rendez-vous.
- Photos, documents et dossiers de travail
- Copies sur un support adapté à votre besoin
- Transfert vers un nouvel ordinateur
- Conseils pour organiser et vérifier les sauvegardes
Retrouver des fichiers : commencer par évaluer le support
Fichier supprimé, ordinateur qui ne démarre plus ou disque devenu illisible : les possibilités ne sont pas les mêmes. La récupération dépend de l’état du support et des opérations déjà réalisées. Décrivez ce qui s’est passé avant de lancer de nouvelles manipulations. Aucun résultat ne peut être promis avant évaluation.
En cas de panne, éviter d’aggraver la situation
Si vous suspectez une panne du support, limitez son utilisation et évitez d’y installer des outils ou d’y enregistrer de nouveaux fichiers. En cas de bruit inhabituel, de choc ou de dommage matériel, signalez-le dès le premier échange. Certaines situations nécessitent une prise en charge spécialisée, distincte d’une intervention informatique courante.
Organiser le transfert et la remise des fichiers
Indiquez les fichiers prioritaires et les supports dont vous disposez. Nous définissons ensemble le périmètre de la demande, les modalités et le tarif avant de commencer. Une fois les données accessibles, nous faisons le point sur leur emplacement et sur la solution de sauvegarde à mettre en place pour la suite.
Fabrègues, les villages voisins et le bassin de Thau
Interventions à domicile sur le bassin de Thau : Sète, Frontignan, Balaruc, Mèze et les communes alentour. InformaThau dessert aussi Fabrègues, Lavérune, Saussan, Pignan, Cournonterral, Cournonsec et Villeneuve-lès-Maguelone, sur rendez-vous.
Vos questions.
Pouvez-vous garantir la récupération de mes photos ?+
Non. Les possibilités dépendent du support, de la panne et des manipulations précédentes. Une évaluation est nécessaire pour expliquer ce qui peut être envisagé.
Mon ordinateur est en panne mais j’ai besoin de mes documents : que préciser ?+
Indiquez le modèle de l’ordinateur, les symptômes, les dossiers recherchés et les sauvegardes existantes. Précisez également si le disque a subi un choc ou émet un bruit inhabituel.
Pouvez-vous m’aider lors d’un changement d’ordinateur ?+
Oui. Je vous accompagne pour repérer et transférer les données accessibles, selon les appareils et supports disponibles, puis vous expliquer comment les retrouver sur le nouvel ordinateur.
Des conseils pour aller plus loin
On commence par
un simple échange ?
Expliquez-moi ce qui vous bloque. Nous verrons ensemble comment vous aider.